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Informativa
sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: giugno 2025
Introduzione
MRE Luxury Drive (di seguito "noi", "la nostra società") è impegnata nella protezione dei tuoi dati personali. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ti riguardano quando utilizzi il nostro sito web, effettui una prenotazione o usufruisci dei nostri servizi di noleggio veicoli in Marocco.
Questa informativa è redatta in conformità alla Legge marocchina n. 09-08 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, sotto la supervisione della CNDP.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
MRE Luxury Drive
Aéroport International Mohammed V, Casablanca
+212 522 000 000
Dati personali raccolti
Nell'ambito dei nostri servizi, raccogliamo le seguenti categorie di dati:
Dati identificativi
Nome, cognome, data di nascita, nazionalità, numero CIN o passaporto, numero di patente di guida e data di scadenza.
Dati di contatto
Indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale.
Dati di prenotazione
Date di ritiro e restituzione, luoghi di partenza e arrivo, categoria e veicolo selezionati, opzioni e servizi aggiuntivi.
Dati di navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita (tramite cookie – vedi sezione 7).
Dati di pagamento
Le informazioni di pagamento vengono trattate direttamente dal nostro fornitore di pagamenti sicuri e non vengono mai memorizzate sui nostri server.
Finalità del trattamento
I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione ed esecuzione delle tue prenotazioni e contratti di noleggio;
- Verifica della tua identità e patente di guida ai sensi della normativa marocchina;
- Comunicazioni relative alla tua prenotazione (conferma, promemoria, modifiche);
- Miglioramento dei nostri servizi e personalizzazione della tua esperienza;
- Invio di comunicazioni marketing con il tuo consenso preventivo;
- Prevenzione delle frodi e rispetto degli obblighi legali.
Subnoleggio e condivisione con terzi
MRE Luxury Drive propone a volte veicoli in partnership con altre agenzie locali (subnoleggio). In tal caso, il contratto di noleggio rimane stipulato esclusivamente con MRE Luxury Drive, unica responsabile della prestazione e della protezione dei tuoi dati.
I tuoi dati personali possono essere condivisi con:
- Le nostre agenzie partner (subnoleggio), solo nella misura necessaria all'esecuzione del contratto e nell'ambito di accordi di riservatezza;
- I nostri fornitori di servizi (pagamenti, hosting IT, comunicazioni) vincolati da clausole contrattuali di protezione dei dati;
- Le autorità competenti (dogane, polizia, tribunali) su richiesta legale.
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.
Durata di conservazione
I tuoi dati vengono conservati per i seguenti periodi:
| Données | Durée |
|---|---|
| Contratti di noleggio e dati clienti | 5 anni dopo la fine del contratto (obblighi contabili e legali) |
| Documenti d'identità | Durata del contratto + 30 giorni |
| Dati di navigazione (cookie) | Massimo 13 mesi |
| Dati marketing (con consenso) | 3 anni dall'ultimo contatto |
I tuoi diritti
Ai sensi della Legge n. 09-08, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
Diritto di accesso
Ottenere conferma del trattamento dei tuoi dati e riceverne una copia.
Diritto di rettifica
Fare correggere qualsiasi dato inesatto o incompleto.
Diritto di opposizione
Opporsi al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.
Diritto alla cancellazione
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dalla legge.
Diritto alla portabilità
Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile.
Diritto di revoca del consenso
Revocare in qualsiasi momento il consenso per i trattamenti basati su di esso.
Cookie e tracciatori
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Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:
Cookie essenziali
Necessari per il funzionamento del sito (sessione, sicurezza, moduli).
Cookie analitici
Misurazione del pubblico in forma anonima (numero di visite, pagine visualizzate).
Cookie di preferenza
Memorizzazione della lingua, valuta e preferenze di navigazione.
Sicurezza dei dati
MRE Luxury Drive adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. I nostri sistemi utilizzano la crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili.
Trasferimenti internazionali
I tuoi dati sono ospitati e trattati principalmente in Marocco. In caso di trasferimento verso un paese terzo, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate ai sensi della Legge n. 09-08.
Modifiche alla politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica in qualsiasi momento. In caso di modifica sostanziale, ti informeremo via e-mail o tramite un avviso visibile sul nostro sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.
Contatto e reclami
Per qualsiasi domanda su questa politica o per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati:
