Domande frequenti

Puoi prenotare online sul nostro sito web, per telefono o direttamente in agenzia. La prenotazione online è disponibile 24/7 e riceverai una conferma immediata via email.

La maggior parte dei nostri veicoli include 250 km/giorno. I chilometri aggiuntivi vengono addebitati secondo la tariffa indicata nel contratto. Sono disponibili pacchetti a chilometraggio illimitato.

Accettiamo carte bancarie (Visa, Mastercard), contanti in dirham, bonifici bancari e assegni certificati per i noleggi a lungo termine.

Devi presentare una patente di guida valida, un documento d'identità (CIN per i residenti marocchini o passaporto per i turisti) e una carta bancaria intestata al conducente principale.

Tutti i nostri veicoli includono assicurazione responsabilità civile e assicurazione collisione con franchigia. L'assicurazione Premium senza franchigia è disponibile come opzione.

Cancellazione gratuita fino a 48 ore prima del ritiro. Tra 24h e 48h, viene trattenuto il 50% dell'importo. Meno di 24h, l'intero importo è dovuto.

Sì, possiamo consegnare il tuo veicolo al tuo hotel, riad o indirizzo in Marocco per un supplemento variabile in base alla distanza.

Sì, puoi modificare la prenotazione fino a 24 ore prima dell'inizio del noleggio senza costi. Oltre tale termine, possono essere applicate tariffe di modifica.

Il pacchetto a chilometraggio illimitato ti permette di guidare senza contachilometri per un supplemento di 50 MAD/giorno sui veicoli economici e 100 MAD/giorno sui veicoli premium.

Sì, è richiesto un deposito cauzionale all'inizio di ogni noleggio. L'importo varia in base alla categoria del veicolo e viene restituito alla fine del noleggio dopo la verifica.

Sono accettate le patenti di guida internazionali e quelle dei paesi con accordi con il Marocco. Per soggiorni superiori a 3 mesi è richiesta una patente marocchina.

L'assicurazione Premium copre tutti i danni al veicolo senza franchigia, furto, rottura dei vetri e danni ai pneumatici. Include anche assistenza stradale 24/7.

In caso di restituzione anticipata, i giorni non utilizzati non vengono rimborsati, tranne per i noleggi superiori a 30 giorni dove può essere proposto un credito.

No, i nostri veicoli non possono lasciare il territorio marocchino. Qualsiasi uscita dal territorio senza autorizzazione annulla l'assicurazione e impegna la responsabilità del locatario.

L'età minima è 21 anni con una patente valida da almeno 2 anni. Per i veicoli Prestige e Sport, l'età minima è 25 anni.

Sì, offriamo sconti significativi per i noleggi di 7 giorni o più. Anche i membri del nostro programma fedeltà beneficiano di tariffe preferenziali.