使用
条款
最后更新：2025年6月
欢迎访问MRE Luxury Drive。通过访问我们的网站或进行预订，您无条件接受本使用条款。请在使用我们的服务之前仔细阅读。
定义
"MRE Luxury Drive"或"我们"
MRE Luxury Drive，总部位于摩洛哥卡萨布兰卡的汽车租赁公司。
"用户"或"您"
访问网站或使用MRE Luxury Drive服务的任何自然人或法人。
"租客"
租车合同中指定的取得车辆占有权的人。
"车辆"
MRE Luxury Drive提供的任何机动车辆（直接拥有或通过合作伙伴）。
"预订"
MRE Luxury Drive确认的租车申请，形成租车合同。
"合作伙伴"
MRE Luxury Drive与之合作、在MRE Luxury Drive合同框架下提供车辆的第三方租车机构。
目的与接受
本条款规定访问和使用MRE Luxury Drive网站的条件，以及适用于车辆租赁的一般条件。
使用我们的网站、进行预订或签署租车合同，即表示您已阅读并完全接受本条款。
本条款受摩洛哥法律管辖。
网站访问与服务
MRE Luxury Drive网站对任何有互联网连接的用户免费开放。我们保留随时暂停或中断网站访问的权利。
进行预订需年满18周岁并拥有有效付款方式。
严禁将网站用于任何非法或欺诈目的。
一般租车条件
年龄与驾照
租客须年满21周岁。Prestige、Sport和Luxury SUV类别的最低年龄为25岁。须持有效期至少2年的有效驾照。
必要文件
签合同时须提供：有效身份证（CIN）或护照、原版驾照及押金付款方式。
押金
取车时需缴纳押金（视车辆类别为2,000至30,000迪拉姆）。还车后7个工作日内退还，前提是无损坏、违章或罚款。
燃油政策
车辆满油交付，租客须以相同油量归还。如有亏缺，加油费用将从押金中扣除。
里程
除合同另有说明外，租车包含在摩洛哥境内的无限里程。未经书面授权擅自驶出摩洛哥境外将被追究全责。
禁烟与宠物
所有车辆均为禁烟车辆。未经事先同意不得携带宠物。违规将产生专项清洁费用。
交通违章与罚款
租客对租车期间的一切交通违章负全责。罚款将从押金中扣除或向租客单独收费，另加200迪拉姆行政手续费。
预订与确认
预订可通过网站或直接在门店办理。只有收到MRE Luxury Drive的书面确认后预订才算最终确认。如预订车辆不可用，MRE Luxury Drive承诺提供同级或更高级别的替代车辆。
预订针对车辆类别，具体车辆在签订合同时根据可用车队分配。
MRE Luxury Drive保留在疑似欺诈或虚假申报时取消预订的权利。
价格、付款与押金
网站所有价格以摩洛哥迪拉姆（MAD）标注，含适用税款（增值税20%）。
付款在门店取车时进行。接受Visa、Mastercard、银行转账及现金付款。
价格含：强制第三者责任险、服务费、增值税。不含：附加选项、综合险（可选）、燃油费及过路费。
如未提前协商延租，延租期将按届时有效价格收费。
取消与修改
标准取消政策：
| Délai | Condition |
|---|---|
| 取车前48小时以上 | 免费取消 — 全额退款 |
| 取车前24至48小时 | 取消费：总金额的25% |
| 取车前不足24小时或未出现 | 取消费：总金额的50% |
| 当日取消 | 取消费：总金额的75% |
修改请求须至少提前24小时提交，视可用情况决定是否受理。
经充分证明的不可抗力情况下，MRE Luxury Drive将努力寻求友好解决方案。
转租与合作伙伴
MRE Luxury Drive可能使用本地合作伙伴机构提供的车辆来满足您的需求。在此情况下：
- 租车合同专门与MRE Luxury Drive签订；
- MRE Luxury Drive仍是您的唯一联系方和服务质量保证方；
- MRE Luxury Drive的质量、安全和保险标准适用于所有提供的车辆；
- 如发生争议，MRE Luxury Drive对您负责，与涉事合作伙伴机构无关。
这种转租方式使MRE Luxury Drive能够在全摩洛哥提供更大的可用性，同时不影响服务质量。
责任
MRE Luxury Drive尽一切努力确保网站和服务的可靠性。但在以下情况下不承担责任：
- 使用或无法使用网站造成的间接损失；
- 维护导致的临时中断；
- 不可抗力（罢工、自然灾害、疫情、冲突）；
- 租客在租车期间的过失或疏忽；
- 租客造成的对第三方的损害。
MRE Luxury Drive的责任以相关预订金额为限。租客的免赔额在租车合同中确定。
MRE Luxury Drive不对遗留在车辆中的个人物品承担任何责任。
知识产权
MRE Luxury Drive网站上的所有内容均为MRE Luxury Drive或其合作伙伴的专有财产，受知识产权法保护。
严禁任何未经授权的内容复制或利用。
"MRE Luxury Drive"商标及其标志均为注册商标。
适用法律与争议
本条款受摩洛哥法律管辖并依其解释。
如发生争议，双方首先寻求友好解决。如30天内无法达成协议，争议将提交卡萨布兰卡法院专属管辖。
消费者纠纷可联系相关调解服务机构。
条款更新
MRE Luxury Drive保留随时修改本条款的权利。建议您定期查看本页面。
